Services
Des services exceptionnels et proactifs pour faciliter la prise de décisions axées sur la valeur
CARACTÉRISTIQUES ET AVANTAGES
- Accès direct aux ingénieurs et spécialistes du fabricant d’équipement d’origine (OEM) pour le dépannage, le diagnostic et l’assistance à la maintenance
- Programmes de maintenance préventive et prédictive conçus par le fabricant d’équipement d’origine (OEM)
- Approvisionnement garanti en pièces d’origine authentiques et de haute qualité pour les réparations et les remplacements
- Couverture des pièces et de la main-d’œuvre selon les conditions de garantie du fabricant
- Mises à niveau fournies par le fabricant pour améliorer les performances, la sécurité et l’efficacité des équipements
- Assistance sur site pour l’installation, la mise en service et les réparations
- Assistance à distance pour le diagnostic et la surveillance afin de minimiser les temps d’arrêt
- Formation des opérateurs et des équipes de maintenance dispensée par des experts OEM, avec des manuels complets, des bulletins de service et de la documentation technique
- Assistance complète tout au long du cycle de vie des actifs, de la mise en service à la mise hors service